Доставка и оплата

Схема работы с клиентом

Последовательность действий для заказа на таобао (1688.com)

1. Поиск товара

Все товары выкупаются, как правило, с данных площадок taobao.com, tmall.com, 1688.com, aliexpress.com или alibaba.com. Существует два варианта заказа интересующих товаров:

1. Выкупаем по указанным ссылкам клиента
2. Осуществляем собственный поиск товаров, исходя из пожеланий клиента в указанном ценовом диапазоне

Если вы хотите купить оптом в Китае, то в первую очередь обратите внимание на сайт 1688.com, так как изначально он является оптовой платформой, откуда товары расходится по основным розничным площадкам Китая.

2. Заполнение формы заказа

Для удобства формирования заказа сделана специальная форма заказа, которая поможет Вам быстро указать необходимую информацию (кол-во, цену, размер и цвета), а нам обработать заказ в максимально короткие сроки. Форму заказа и инструкцию по заполнению вы найдете ЗДЕСЬ

3. Расчет и оплата

После того, как будет оформлен заказ — вы получите реквизиты для оплаты вашего заказа с учетом доставки по Китаю. Курс юаня к рублю уточняйте в день заказа.

Вы можете оплатить ваш заказ следующими способами:

• карта Сбербанка
• карта\счет банка РНКБ (актуально для жителей Крыма)
• qiwi кошелек
• webmoney кошелек (доллары, рубли)
• перевод Western Union, Leader, Unistream, Contact
• alipay кошелек (оплата доступна только в юанях)

 4. Процесс закупки и консолидации товаров

После подтверждения оплаты, выкуп товара осуществляется в течение 24 часов. Мы также связываемся с Вами в кратчайшие сроки, в случае возникновения вопросов, связанных с заменами, отсутствием позиций, необходимых размеров, цветов и т.д.
При необходимости предоставляется специальный трек-номер вашего груза для отслеживания перемещения посылки по Китаю.
После получения вашего груза он проходит тщательную проверку на соответствие кол-ва позиций, заказанных размеров, цветов и т.д. Предоставление дополнительных услуг в виде подробных фотоотчетов, замеров и других просьб клиента осуществляется на дополнительной основе.

5. Доставка товаров из Китая в Россию

Как только ваш заказ попадает к нам на склад в Китае мы связываемся с вами и сообщаем точный вес и стоимость упаковки товара. Выставляется сумма за пересечение границы из Китая в Россию. Стоимость варьируется от 195 руб\кг, в зависимости от общей суммы заказа и вида товаров.
Доставка по России осуществляется различными способами:

• ТК Энергия
• ТК Деловые Линии
• ЖелДорЭкспедиция
• ПЭК, Ратэк
• возможны другие способы доставки

Оплата за доставку ТК по России осуществляется при получении.

Тарифы

Таблица расчета комиссии*

В данную сумму входит:

• поиск товара (при необходимости)
• закупка
• доставка до нашего склада в Китае
• проверка соответствия товарных позиций (цвета, размеры, работоспособность и т.д.)
• консолидация и хранение до 10 дней (при необходимости)

Подробная проверка, замеры, соответствие брендов, фото обсуждается по отдельному тарифу.

*В случае оформления заказа по договору, дополнительно учитывается 2% банковского сбора.

**Комиссия считается исходя из окончательной суммы захода денег в юанях.

Таблица расчета доставки из Китая в Россию

Товар отправляется с нашего склада в Манчжурии или Суйфеньхэ в приграничные города: Забайкальск, Чита, Уссурийск, Владивосток и далее в любую точку России ранее указанными транспортными компаниями.

В зависимости от характера и условий перевозимого груза, мы предоставим вам наиболее оптимальный вариант доставки, который будет выгоден вам по срокам и деньгам.
В указанных тарифах не учтена сумма за упаковку товара и хранение более 10 суток

Остались вопросы или хотите оформить заказ?

Доставка Aliexpress в Крым

В связи с недавними событиями, из-за которых жителям Крыма стало невозможным делать покупки на сайте Aliexpress.com мы оказываем услуги по оплате и доставке посылок с Алиэкспресс в Крым.

Наша комиссия от 5% стоимости заказа (условия по опту отдельно). Никаких дополнительных платежей!

Почему выгодно заказать товар с Алиэкспресс в Крым через Krymtao?

• Имеем VIP аккаунт на сайте Aliexpress.com (благодаря чему, продавцы более ответственно относятся к заказам, отправка осуществляется в короткие сроки, минимизируется вероятность получения брака или пустой посылки, максимально быстрое решение спорных вопросов, более гибкое отношение к скидкам и т.д.)
• Можем проверить выбранного продавца и дать совет о целесообразности заказа, основываясь на 5-ти летнем опыте ведения бизнеса с продавцами на Алиэкспресс
• В случае необходимости готовы провести переговоры с продавцом на предмет скидок, нюансов по товару, нестандартной комплектации и т.д.
• Предоставим трек-номер и сайт для отслеживания вашего заказа
• Решаем все спорные вопросы с продавцом, возникшие после получения посылки
• Даем 100% гарантию возврата денег в случае утери посылки на любом этапе доставки (в Китае или России)

Как оформить и оплатить заказ с Алиэкспресс в Крым?

Схема заказа на Алиэкспресс с доставкой в Крым выглядит следующим образом:

1. Присылаете ссылку интересующего товара на email [email protected] Указываете желаемый цвет, размер или другие параметры
2. Мы проверяем возможность заказа у выбранного продавца и сообщаем в случае наличия каких-либо подозрений в его некомпетентности
3. Выставляем вам счет для оплаты заказа
4. Сообщаете точное время, сумму и способ оплаты
5. Выкуп происходит в течение суток после зачисления средств
6. После отправки предоставляется трек-номер посылки и сайт для отслеживания

Компания Krymtao поможет оплатить ваш заказ на Алиэкспресс наиболее удобным способом:

• электронные кошельки qiwi и webmoney (wmz,wmr)
• карта\счет Сбербанка
• карта\счет РНКБ (про100)

Реквизиты можно получить, обратившись к нам по любым из контактов

ВАЖНО (для заказов из Алиэкспресс в Крым):

1. Мы не несем ответственности за ваш выбор. Мы являемся посредниками между заказчиком и продавцом. Обмен и возврат не предусмотрен
2. Отменить\изменить заказ после его оформления невозможно
3. Оказываем помощь в частичном возврате средств в случае брака, неполной комплектации, неверного цвета\размера и т.д.
4. Возвращаем 100% средств в случае утери посылки на любом этапе доставки по истечению 60-ти дней с момента отправки (при условии предварительного уведомления, не позднее 55 дней с момента отправки товара).

Остались вопросы?